Inici E Tràmits E Descompte del Túnel del Cadí E Canvis de Teletac, targeta bancària o documentació
Carpeta

Canvis de Teletac, targeta bancària o documentació

On realitzar la sol·licitud

El/la titular de la sol·licitud ho pot fer:

Presencialment

  • De 9 a 14h a les oficines del Consell Comarcal de la Cerdanya (Plaça del Rec, 5 de Puigcerdà).

Telemàticament des de la Seu Electrònica

  • Per fer aquest tràmit és necessari disposar de certificat digital: IdCat Mòbil, IdCAT, DNIe, CL@ve o altres.
  • S’ha d’omplir la instància genèrica ubicada a la Seu Electrònica de la web del Consell Comarcal de la Cerdanya i adjuntar el certificat bancari amb la nova numeració: Instància Genèrica.

 

 

NOTA IMPORTANT

Els descomptes no s’aplicaran en els pagaments realitzats amb el telèfon mòbil mitjançant contactless, sempre s’ha d’utilitzar la targeta bancària física o el viaT associat al descompte al que estigueu donats d’alta.

Quan s’activen els tràmits?

Tots els tràmits de canvi de targeta bancària o teletac s’activen en un termini màxim de 3 dies hàbils després de fer-se efectiu el canvi.

Consulta la vigència del teu descompte a la web del Túnel del Cadí, a l’apartat

Descomptes del Túnel del Cadí/Residents

Túnel del Cadí

Quin termini de caducitat han de tenir els documents per donar-me d’alta ?

Com a màxim tres mesos d’antiguitat

És imprescendible que l’empresa estigui en les comarques establertes?

Sí a qualsevols de les comarques del berguedà, la Cerdanya o l’Alt Urgell

És valida una targeta d’un banc online?

Sí, sempre que s’aporti un document que ho justifiqui

Cada quan es renova la gratuïtat del túnel?

Cada tres anys

Quin termini hi ha per reclamar els càrrecs del trànsit del túnel del cadí?

El termini de reclamació és de 60 dies a partir de la data del càrrec bancari

L’administració avisa de la data de caducitat?

No, s’ha de consultar a https://tunels.cat/es/tarifas-tuneles-del-cadi/#descompte-residents

 

Quan s’activa els descompte en les altes i les renovacions que han caducitat?

Les que registren fins el dia 20 de cada mes a les 14h, s’activen el dia 1 del mes següent. Si registren a partir de les 14h del dia 20 del mes en curs,s’activen el dia 1 del següent mes.

Exemples: Si es registra el dia 20 de gener a les 11h s’activa l’1 de febrer. Si es registra el 20 de gener a les 15h s’activa l’1 de març

Aquest lloc web fa servir galetes per que tingueu la millor experiència d'usuari. Si continua navegant està donant el seu consentiment per a l'acceptació de les esmentades galetes. Si desitja més informació, accedeixi a la nostra política de cookies.

ACEPTAR
Aviso de cookies