Canvis de Teletac, targeta bancària o documentació
On realitzar la sol·licitud
El/la titular de la sol·licitud ho pot fer:
Presencialment
- De 9 a 14h a les oficines del Consell Comarcal de la Cerdanya (Plaça del Rec, 5 de Puigcerdà).
Telemàticament des de la Seu Electrònica
- Per fer aquest tràmit és necessari disposar de certificat digital: IdCat Mòbil, IdCAT, DNIe, CL@ve o altres.
- S’ha d’omplir la instància genèrica ubicada a la Seu Electrònica de la web del Consell Comarcal de la Cerdanya i adjuntar el certificat bancari amb la nova numeració: Instància Genèrica.
Quan s’activen els tràmits?
Tots els tràmits de canvi de targeta bancària o teletac s’activen en un termini màxim de 3 dies hàbils després de fer-se efectiu el canvi.
Consulta la vigència del teu descompte a la web del Túnel del Cadí, a l’apartat
Descomptes del Túnel del Cadí/Residents
Quin termini de caducitat han de tenir els documents per donar-me d’alta ?
Com a màxim tres mesos d’antiguitat
És imprescendible que l’empresa estigui en les comarques establertes?
Sí a qualsevols de les comarques del berguedà, la Cerdanya o l’Alt Urgell
És valida una targeta d’un banc online?
Sí, sempre que s’aporti un document que ho justifiqui
Cada quan es renova la gratuïtat del túnel?
Cada tres anys
Quin termini hi ha per reclamar els càrrecs del trànsit del túnel del cadí?
El termini de reclamació és de 60 dies a partir de la data del càrrec bancari
L’administració avisa de la data de caducitat?
No, s’ha de consultar a https://tunels.cat/es/tarifas-tuneles-del-cadi/#descompte-residents
Quan s’activa els descompte en les altes i les renovacions que han caducitat?
Les que registren fins el dia 20 de cada mes a les 14h, s’activen el dia 1 del mes següent. Si registren a partir de les 14h del dia 20 del mes en curs,s’activen el dia 1 del següent mes.
Exemples: Si es registra el dia 20 de gener a les 11h s’activa l’1 de febrer. Si es registra el 20 de gener a les 15h s’activa l’1 de març